崗位名稱(chēng)：

淘寶主播

職位描述：

1、負責使用直播平臺軟件介紹信息；

2、介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導買(mǎi)家操作購物，促成交易，完成銷(xiāo)售目標；

3、收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)店面服務(wù)的完善；

基本要求：

1、熟悉網(wǎng)絡(luò )購物，有淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致；

3、普通話(huà)標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實(shí)肯干；

4、有較好的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言溝通技巧能力、團隊精神和客戶(hù)服務(wù)意識；

5、聽(tīng)從工作安排，適應壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團隊工作；